健保署日前推出新規定，即日起新申請健保卡者，除新生兒首張健保卡或因顏面傷殘等特殊情況可選擇不附相片外，其餘申請者一律須檢附相片才能申辦健保卡。但這幾天卻有網路傳言「無相片健保卡需強制換卡」或「自107年6月申請健保卡一律要用大頭照」，健保署強調，「強制換卡」等謠言都是不正確的資訊，呼籲民眾千萬不要被誤導。

健保署指出，新規定是新申請或換、補發健保卡者，除新生兒及其他特殊情形得選擇不貼相片外，一律須檢附相片供列印於健保卡。若民眾原本就使用無相片健保卡，或有相片但辨識度不足，就醫時和現行規定完全相同，例如需出示身分證辨識身份，並沒有規定要強制換卡。

健保署表示，如果因卡片遺失、毀損等因素需要換卡，請記得攜帶近年內五官清晰、正面、脫帽、未戴有色眼鏡、足資辨識相貌的相片，如果提供的是生活照，只要符合規定亦可申請，如果忘了帶照片，各地聯合服務中心及聯絡辦公室也能提供提供現場免費拍照，民眾如有任何疑問，可電洽健保免付費諮詢電話︰0800-030-598。