隨著「宅經濟」蓬勃發展，外送平台興起，近來外送員事故頻傳以及衍生勞資議題，而受到各界檢視；104人力銀行針對近5年曾擔任外送員、300多名求職者發出問券，外送員高達8成是兼職，而年齡介於15歲至18歲的兼職者；正職收入比大學畢業生月薪3萬元高出1.2萬，其中，最高可達18萬元，最低僅2萬元。

根據104人力銀行回收調查結果顯示，84%為男性、平均年齡為26歲，但突兀的是，竟然有2.7%比例的受訪者18歲(含)以下，最小年齡僅15歲，讓人不免好奇，沒有機車駕照怎麼擔任外送員。

104人力銀行表示，月薪高達18萬是Foodpanda外送員，但僅極少數可以領到這麼高的薪資；根據受訪者的說法，要領到18萬元必須工作超過12、14個小時以上、努力接單，才能領到高額的趟次獎金。

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