新冠肺炎衝擊全球觀光業，商總理事長賴正鎰昨直言，台灣觀光業者受創最嚴重為中小型旅行社，遊覽車、客運運輸業、三星級以下飯店旅館、百貨商場則緊追在後，幾無一倖免，若疫情持續逾3個月，台灣觀光業損失將超過5000億元。

賴正鎰表示，來台觀光客銳減，將導致觀光業產值大減1~2000億元產值，若疫情超過3個月以上，國內消費也跟著萎縮，衝擊恐超過5000億元。首當其衝的中小旅行社，因幾乎3個月沒收入，問題最嚴重，其次，多以貸款購新車的遊覽車業者，在沒收入還貸款下，恐也撐不了多久。

影響所及，旅行社龍頭雄獅到4月底為止，因疫情造成無法如期出團的營收損失高達24.6億元，約是去年全年營收301.6億元的8％，更超越今年1月營收24.42億元，等同「整整1個月沒有進帳」，衝擊可想而知。

其他上市櫃業者，鳳凰至4月底營損失約9800萬元、山富到4月底營損約7933萬元。不過，山富董事長陳國森認為疫情平息後旅遊需求將回籠，雖未必出現爆炸性反彈，唯對後勢仍審慎樂觀。

航空業受陸港澳航班大幅取消影響，長榮航1月營收年減8.65％，華航則尚未公告。至於小年夜盛大開航的星宇航空，原訂4月要開航菲律賓宿霧也因菲國禁令，將延到7月，而華航仍在觀望。另長榮航空原預計2月18日開航義大利米蘭、4月2日開航泰國普吉島也延後。

旅遊業者認為，現在的問題不是紓困、是根本沒有收入，雖然先前要放無薪假的喜鴻已經被「勸退」，但若情況不解決，無薪假還是會出現。

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