銀行凍結潮引民怨!金管會回應了 曝1類人影響打詐困難潮州汽機車借款-尚豪當舖關心您

2025-09-05

最近許多銀行為配合政府打詐,陸續無預警限制長期「未交易」、「低餘額」的帳戶,導致不少民眾帳戶凍結,社群平台上抱怨聲四起,金管會對此回應,銀行應先行通知再進行凍結,也指出1類人造成銀行打詐困難。

政府近期加強打詐,沒想到有網友發文指出,自己使用台新帳戶近5年,昨天突然遭到封鎖,認為銀行矯枉過正。貼文引起大量網友湧入回應,「早上去臨櫃匯款兩筆,下午馬上被鎖帳號」、「存半年沒動,不是很正常嗎……這也太擾民了,還得請假還得臨櫃排隊到天昏地暗」、「打去問客服,客服一句你沒有常用為什麼不停掉,我只能特地預假去臨櫃停用並且把錢領出來,為什麼停用把錢領出?」

隨著銀行凍結案例愈來愈多,一位自稱台新行員坦言,現行措施確實反應過度,但也有公股銀行行員表示,若帳戶出現頻繁且密集地存入後馬上領空,此類類似車手的行為,第一線行員會求自保,要求用戶提供證明。

對此,金管會表示,即使被銀行認為是高風險帳戶,也至少應先設法找到民眾,除非找不到才能先行凍結,但若是警政執法機關開出名單,要求銀行凍結帳戶,銀行不得拒絕。另外,經管會也發現有一類真車手會假扮成民眾投訴抱怨,讓銀行增加打詐困難。

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